(四川新闻网记者 代朗) 孩子艺考成绩到了查分时间，学校公告的网上查询系统却一再告知出错，时逢周末学校招生办电话持续无人接听……4月12日，一位南京家长打进四川新闻网热线希望寻找答案。据记者从网上调查发现，除江苏外，连山东和江西等省的考生也都发现了这个问题，现在这种情况已在网上论坛里炸开了锅。

　　外省报考考生查不到成绩 网上议论炸开了锅

　　“看不到，谁能帮帮忙？”“怎么我按照提示输入进去还是有误呢？”“我是山东考生，我刚刚查成绩查不出来，点击的是本科省外艺术查询，出来的是硕士研究生的查询，是怎么回事啊？谁能告诉我怎么查？”……得知情况后四川新闻网记者迅速登陆网上，在百度贴吧里搜索四川音乐学院，发现搜索结果的第一屏关于查分留言多达数百条，全是各省焦急的考生和学生家长们在互相询问情况。

　　记者注意到，这些发帖和跟帖的留言时间为4月11日下午开始，一直持续到深夜。4月12日早上6点过，就又有人开始留言询问相同情况了。从发帖人反映的情况来看，这些网友至少包括江苏、山东和江西等省。而发帖的内容，能够看出家长和考生急迫的心情。

　　南京家长愤然投诉 学院太不人性化

　　“我们家孩子报考了四川音乐学院，之后又参加了艺考，昨天本来应该是网上查分的时间。但我们按照学校公告的网址和操作方法去查分，却一再被系统报错，忙活了一晚也没个结果，不知道出了什么问题，心里实在太着急了！”江苏南京的王先生告诉四川新闻网记者，不但网上查分没办法，连学校留的招生办电话也没有人接，“今天一早我又起床查，发现四川音乐学院的查询方式又有了新变化，要求在准考证、身份证号码加点或加零什么的，我们试了半天还是不行，结果最后还跳出硕士研究生的查询界面。”

　　“早点知道孩子考没考上，我们好早做准备，这是孩子一辈子大事，现在被整得云里雾里的，四川音乐学院太不负责了。”急于知道孩子成绩的王先生、告诉记者，他发现除江苏外，山东和江西等外省考生也都出现了这个问题，事情已在网上炸了锅。

　　学院坚称系统正常 认为家长查询方式有误

　　随后记者在百度贴吧的相关留言中发现，随着时间的推移，不少家长已从互相询问情况发展到变得有些愤怒，有的网友甚至表示要就学校不负责的态度向四川招生主管部门投诉，多个媒体的热线电话也被网友公布进了贴文中，其中就包括有四川新闻网的报料热线。

　　受网友委托的四川新闻网记者立即就此事与四川音乐学院宣传部门取得了联系，然而得到的答案却大相径庭。学院党委宣传部部长雍敦全明确表示，学院外地考点的网上查询方式没有任何问题，可能是由于部分考生和家长对外地查询方法不了解所致。他建议考生和家长继续按照提示进行查询，并保证查询没有问题。

　　记者随后又与打进热线的王先生取得联系，但王先生告诉记者虽然已经按最新提示进行查询但仍行不通，他认为学校方面坚称没有问题是种不负责的态度，如果还解决不了自己将向四川省招办投诉。

　　四川音乐学院的考分外地考生不能查询的原因何在，事件最后能否得到妥善解决？四川新闻网将继续关注此事。